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TELECOMUNICACIONES

Evolucionar productos digitales en una organización compleja

Evolución de equipos y prácticas mediante agentes de cambio técnicos para aumentar calidad, frecuencia de entrega e impacto en el negocio.

Personas involucradas

Coaches Técnicos + ingenieros de desarrollo

2 niveles de Coaching

Técnico + Organizacional

Líderes y equipos

Multiples equipos

Trabajando en distintas piezas de software,

Evolución Digital 

Evolución de equipos, prácticas y procesos. Coaching Técnico.

Desafío
Transformar la forma de construir software sin frenar la operación
  • Ciclos de entrega extensos: releases cada 2–3 meses, condicionados por el ciclo de la aplicación mobile y con desarrollo y testing desacoplados.

  • Baja previsibilidad en la entrega: ausencia de prácticas sólidas de calidad y colaboración técnica, ambientes heterogéneos y mayor cantidad de defectos en producción, que desviaban el foco del producto hacia la resolución de incidentes.

  • Brecha entre producto y desarrollo: desconfianza en la interacción entre negocio y tecnología, generando tensiones y conversaciones poco eficientes para la toma de decisiones.

  • Trabajo en silos: roles enfocados en tareas puntuales, sin una visión compartida de producto de punta a punta ni responsabilidad conjunta sobre el resultado.

Objetivo

Transformar su proceso de construcción de productos digitales para lograr mayor calidad, frecuencia en la entrega y un impacto más directo en sus resultados de negocio.

Enfoque: Cambio estructural + migración infra

Complejidad: Alta diversidad tecnológica

Solución
Agentes de cambio técnicos y liderazgo alineado
  • Agentes de cambio:
    ingenieros de desarrollo con sólida experiencia en prácticas técnicas construyendo producto junto al equipo del cliente.


  • Coaching técnico
    Definición de prácticas, métricas de adopción y planificar la transmisión a nuevos equipos


  • Prácticas técnicas
    Incorporación progresiva de prácticas de desarrollo de software sin frenar la operación.

Prácticas
¿Qué implementamos?
  • Test Automation.

  • Continuous Integration (CI).

  • Continuous Delivery (CD).

  • Slicing y Feature Toggling.

  • Collective code ownership.

  • Test Driven Development (TDD).

  • Pair y Mob programming.

Tecnologías​

* Node.js * Java * React * Next.js * Jest * Cypress * Playwright * AWS * Terraform * GitLab

Resultados
Cambio sostenible, no solo mejoras puntuales.
Transformación progresiva

Desde adentro

Los equipos internos comenzaron a adoptar prácticas de desarrolllo acompañados por agentes de cambio.

Calidad y velocidad

En aumento
Prácticas técnicas

La calidad y la frecuencia de entrega aumentaron sin afectar la operación diaria.

Transmisión

Planificada
a nuevos equipos

El liderazgo quedó alineado con un plan de transformación sostenible a toda la organización.

¿Necesitás mejorar prácticas sin frenar tu operación?

"Confiamos en Grupo Esfera como un partner estratégico."

Marcos López (Engineering Manager)

"Su enfoque en la simplicidad y la mejora continua ha potenciado nuestros equipos."

Marcos López (Engineering Manager)

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