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Salud
Consultoría estratégica y mentoría en automatización de pruebas para el sector salud
En 6 meses, ordenamos la estrategia de testing, unificamos criterios y llevamos las automatizaciones al pipeline de entrega.
Grupo Esfera acompañó al área de tecnología de una empresa de medicina prepaga a consolidar su práctica de pruebas automatizadas, combinando consultoría estratégica para el equipo de Certificaciones con mentoría directa a dos equipos piloto. En 6 meses de trabajo conjunto, unificó criterios de testing y llevó las automatizaciones al pipeline de integración y despliegue.
Resumen
De pruebas manuales y desconfianza a una práctica de testing unificada e integrada al pipeline
El área de tecnología de una empresa de medicina prepaga enfrentaba una estrategia de pruebas fragmentada: automatizaciones que se ejecutaban de forma manual, pipelines sin pruebas automatizadas ni criterios compartidos entre equipos, y baja confianza en los resultados. Grupo Esfera diseñó una intervención en dos niveles: consultoría estratégica para el equipo de Certificaciones de calidad, y mentoría directa a dos equipos piloto con capacitaciones y seguimientos quincenales. En 6 meses se dictaron 13 capacitaciones, se impulsaron 14 mejoras concretas y se incorporaron 7 tipos de prueba distintos, integrados al pipeline de CI/CD. El resultado fue una práctica de testing unificada, con mayor confianza en las automatizaciones y capacidad instalada en los propios equipos del cliente.
Ficha técnica
INDUSTRIA
Salud
SERVICIO
Consultoría IT (diagnóstico estratégico) + Coaching técnico en automatización de pruebas
EQUIPO
2 coaches técnicos
METODOLOGÍA
Consultoría + mentoría en dos niveles, con capacitaciones grupales y seguimientos quincenales a equipos piloto
CALIDAD
7 tipos de prueba (unitarias, de integración, de homologación de servicios externos, smoke tests reutilizados de monitoreo, entre otros)
STACK
JUnit, NUnit, Selenium, pipelines de CI/CD
Desafío
Estrategia de pruebas fragmentada y baja confianza en las automatizaciones.
1
Automatizaciones ejecutadas manualmente
Las automatizaciones existentes se ejecutaban manualmente, sin quedar integradas al ciclo de entrega.
2
Pipelines sin pruebas automatizadas
Los pipelines de integración continua no corrían pruebas automatizadas ni contaban con criterios compartidos entre equipos.
3
Falta de lineamientos unificados
No existían lineamientos unificados entre equipos, lo que generaba desconfianza en los resultados de las pruebas.
4
Procesos sin escalar
Necesidad de ordenar los procesos existentes y escalar las buenas prácticas de automatización a más equipos.
Solución
Consultoría estratégica y mentoría en dos niveles
Bajo el Camino Esfera, un equipo de Grupo Esfera diseñó una intervención en dos niveles: consultoría estratégica para el equipo de Certificaciones de calidad del área de IT, y mentoría a dos equipos piloto mediante capacitaciones, sesiones de implementación grupales y seguimientos quincenales para instalar prácticas concretas de automatización.
Consultoría
Consultoría para el equipo de Certificaciones
Trabajo directo con el equipo de Certificaciones del área de IT para ordenar la estrategia de testing.
Mentoría
Mentoría a equipos piloto
Acompañamiento a 2 equipos piloto mediante capacitaciones, sesiones de implementación grupales y seguimientos quincenales.
Cobertura de pruebas
Pruebas unitarias, de integración y homologación
Creación y ejecución de pruebas unitarias e integración, y de homologación para servicios externos, con una jerarquía de herencia para homologar turnos con múltiples proveedores.
Calidad en despliegues
Reutilización de monitoreo como smoke tests
Los mecanismos de monitoreo existentes se reutilizaron como smoke tests en cada despliegue, para detectar errores en forma temprana.
Integración continua
Automatizaciones integradas al pipeline
Las automatizaciones se integraron a los pipelines de integración y despliegue, dejando de depender de ejecución manual.
Resultados
Impacto medible en el negocio
ANTES Y DESPUÉS DE TRABAJAR CON GRUPO ESFERA
Indicador | Estado anterior | Con Grupo Esfera |
|---|---|---|
Automatización de pruebas | Automatizaciones ejecutadas manualmente, sin pruebas automatizadas corriendo en los pipelines | 7 tipos de prueba distintos construidos y ejecutados por los equipos piloto (unitarias, integración, homologación, entre otros) |
Calidad de despliegues | Sin mecanismos de detección temprana de errores en despliegues | Reutilización de pruebas de monitoreo como smoke tests en cada despliegue, detectando errores de forma temprana |
Alcance y ritmo de la mejora | Prácticas de automatización dispersas, sin plan ni seguimiento | 14 mejoras impulsadas en 6 meses de trabajo conjunto, con 13 capacitaciones dictadas a 2 equipos piloto |
Confianza en las automatizaciones | Baja confianza en los resultados y falta de criterios compartidos entre equipos | Criterios unificados y automatizaciones integradas al pipeline de CI/CD, con aprendizaje profundo instalado en los equipos |
Automatización de pruebas
Currícula adaptable del catálogo Esfera
Currícula adaptable del catálogo Esfera
CONTENIDO
Privado, a puertas cerradas para tu equipo
Calidad de despliegues
Currícula adaptable del catálogo Esfera
Currícula adaptable del catálogo Esfera
CONTENIDO
Privado, a puertas cerradas para tu equipo
Alcance y ritmo de la mejora
Currícula adaptable del catálogo Esfera
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CONTENIDO
Privado, a puertas cerradas para tu equipo
Confianza en las automatizaciones
Currícula adaptable del catálogo Esfera
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CONTENIDO
Privado, a puertas cerradas para tu equipo
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Grupo Esfera nos ayudó a mejorar la calidad y automatización del Testing. Su capacidad y conocimiento fueron de gran ayuda para planificar nuestra estrategia de QA Automation.
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